Términos de Servicio

1. Introducción

Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos en nuestra tienda online.

Al acceder o realizar una compra, usted acepta estos términos.

2. Elegibilidad

Para utilizar este sitio web, usted debe ser mayor de edad según la legislación de su país de residencia.

3. Uso del sitio web

Usted se compromete a:

Utilizar el sitio de forma legal y responsable
No realizar actividades fraudulentas o abusivas
No intentar alterar el funcionamiento del sitio

4. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web
Nos reservamos el derecho de actualizar precios sin previo aviso
El pago se procesa de forma segura mediante proveedores externos

6. Envíos

El envío se realiza de acuerdo con nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas o externas.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Los clientes tienen derechos legales de desistimiento según la normativa de la UE.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos) está protegido por derechos de propiedad intelectual.

9. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

Retrasos causados por terceros o logística
Daños indirectos derivados del uso del sitio web
Interrupciones temporales del servicio

10. Protección de datos (GDPR)

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.

12. Contacto

Para cualquier consulta, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Correo electrónico: customer@lumovae.com
Teléfono: +1 (302) 397-8201
Dirección: 721 N Scott St, Wilmington, DE 19805, EE.UU
Arbeitszeiten: lunes a viernes, 09:00–18:00 horas
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